سياسة الشحن والتسليم
At Game HubX Store, we strive to ensure a smooth and timely delivery of all your purchases. Please review our shipping and delivery policy for important details on how we handle the delivery of our products.
1. Enjoy Fast and Reliable Shipping
We ensure your order will arrive within 2 to 17 days, no matter where you are. We strive to make your shipping experience smooth and convenient.
2. Free Shipping on All Orders
No matter the size or value of your order, enjoy free shipping with no extra costs. Your convenience is our priority!
3. Shipping Methods:
We offer a variety of shipping options to suit your needs:
- Standard Shipping: Delivery within 2-17 business days, depending on location.
- Express Shipping: Faster delivery options available, delivery times will be displayed during checkout.
- International Shipping: Available for select countries. Delivery times may vary based on location.
Shipping options will be available at checkout, and delivery times will depend on your selected method and location.
4. Shipping Charges:
For all orders, shipping is free of charge, no matter the order size or value. Any additional fees, such as international duties or customs charges, will be the responsibility of the customer.
5. Order Processing Time:
All orders are processed within 1-3 business days of receiving payment confirmation. Orders placed after [X] PM or on weekends/holidays will be processed on the next business day. Once your order is processed and shipped, you will receive a confirmation email with tracking details.
6. Delivery Timeframes:
Estimated delivery times depend on the shipping method selected:
- Standard Shipping: 2-17 business days.
- Express Shipping: Delivery times will vary based on your selection.
- International Shipping: [X-X] business days, subject to customs clearance.
Please note that delivery times are estimates and may be affected by unforeseen circumstances like weather, customs delays, or courier issues.
7. Tracking Your Order:
Once your order has been shipped, we will provide a tracking number via email. You can track your order’s progress through our shipping partner’s website or directly from your Game HubX account.
8. International Shipping:
For international orders, customers are responsible for any applicable import duties, taxes, or customs fees imposed by their country. Game HubX Store cannot predict these costs and recommends checking with your local customs office for more information.
9. Delivery Issues:
If you do not receive your order within the estimated timeframe or encounter any issues with delivery, please contact our customer support team at [customer support email] for assistance. We will work to resolve the issue as quickly as possible.
10. Incorrect Shipping Address:
Please ensure that the shipping address provided is accurate and complete. Game HubX Store is not responsible for orders shipped to incorrect or incomplete addresses. If the package is returned due to an incorrect address, we may reship the order once the correct address is provided, but additional shipping fees may apply.
11. Lost or Damaged Shipments:
In the rare case that your package is lost or damaged during transit, please contact our customer support team within [X] days of the delivery date. We will assist in filing a claim with the shipping carrier and work on providing a resolution, whether that involves a replacement or a refund.
سياسة الشحن والتسليم
في متجر Game HubX، نسعى جاهدين لضمان تسليم سلس وفي الوقت المناسب لجميع مشترياتك. يرجى مراجعة سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا للحصول على تفاصيل مهمة حول كيفية تعاملنا مع تسليم منتجاتنا.
1. استمتع بالشحن السريع والموثوق
نضمن وصول طلبك في غضون 2 إلى 17 يومًا، بغض النظر عن مكان وجودك. نسعى جاهدين لجعل تجربة الشحن الخاصة بك سلسة ومريحة.
2. شحن مجاني لجميع الطلبات
بغض النظر عن حجم أو قيمة طلبك، استمتع بالشحن المجاني بدون تكاليف إضافية. راحتك هي أولويتنا!
3. طرق الشحن:
نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتناسب احتياجاتك:
الشحن القياسي: التسليم في غضون 2-17 يوم عمل، حسب الموقع.
الشحن السريع: تتوفر خيارات تسليم أسرع، وسيتم عرض أوقات التسليم أثناء الدفع.
الشحن الدولي: متوفر لدول مختارة. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع.
ستتوفر خيارات الشحن عند الدفع، وستعتمد أوقات التسليم على الطريقة والموقع المحددين.
4. رسوم الشحن:
بالنسبة لجميع الطلبات، يكون الشحن مجانيًا، بغض النظر عن حجم الطلب أو قيمته. أي رسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية الدولية أو الرسوم الجمركية، ستكون مسؤولية العميل.
5. وقت معالجة الطلب:
يتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل من استلام تأكيد الدفع. سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد [X] مساءً أو في عطلات نهاية الأسبوع/العطلات الرسمية في يوم العمل التالي. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد مع تفاصيل التتبع.
6. أطر زمنية للتسليم:
تعتمد أوقات التسليم المقدرة على طريقة الشحن المحددة:
الشحن القياسي: 2-17 يوم عمل.
الشحن السريع: تختلف أوقات التسليم بناءً على اختيارك.
الشحن الدولي: [X-X] يوم عمل، مع مراعاة التخليص الجمركي.
يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم تقديرية وقد تتأثر بظروف غير متوقعة مثل الطقس أو تأخيرات الجمارك أو مشكلات البريد السريع.
7. تتبع طلبك:
بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تتبع تقدم طلبك من خلال موقع شريك الشحن الخاص بنا أو مباشرة من حساب Game HubX الخاص بك.
8. الشحن الدولي:
بالنسبة للطلبات الدولية، يكون العملاء مسؤولين عن أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية سارية تفرضها بلادهم. لا يمكن لمتجر Game HubX توقع هذه التكاليف ويوصي بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.
9. مشكلات التسليم:
إذا لم تستلم طلبك في الإطار الزمني المقدر أو واجهت أي مشكلات في التسليم، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على [بريد إلكتروني لدعم العملاء] للحصول على المساعدة. سنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
10. عنوان شحن غير صحيح:
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن المقدم دقيق وكامل. متجر Game HubX غير مسؤول عن الطلبات التي يتم شحنها إلى عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة. إذا تم إرجاع الطرد بسبب عنوان غير صحيح، فقد نعيد شحن الطلب بمجرد تقديم العنوان الصحيح، ولكن قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية.
11. الشحنات المفقودة أو التالفة:
في الحالات النادرة التي تفقد فيها طردك أو تتلفه أثناء النقل، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في غضون [X] يومًا من تاريخ التسليم. وسنساعدك في تقديم مطالبة إلى شركة الشحن والعمل على تقديم حل، سواء كان ذلك يتضمن استبدالًا أو استردادًا.
Политика доставки и доставки
В магазине Game HubX мы стремимся обеспечить бесперебойную и своевременную доставку всех ваших покупок. Ознакомьтесь с нашей политикой доставки и доставки, чтобы узнать важные подробности о том, как мы осуществляем доставку наших товаров.
1. Наслаждайтесь быстрой и надежной доставкой
Мы гарантируем, что ваш заказ будет доставлен в течение 2–17 дней, независимо от того, где вы находитесь. Мы стремимся сделать ваш процесс доставки бесперебойным и удобным.
2. Бесплатная доставка для всех заказов
Независимо от размера или стоимости вашего заказа, наслаждайтесь бесплатной доставкой без дополнительных расходов. Ваше удобство — наш приоритет!
3. Способы доставки:
Мы предлагаем различные варианты доставки в соответствии с вашими потребностями:
Стандартная доставка: доставка в течение 2–17 рабочих дней в зависимости от местоположения.
Экспресс-доставка: доступны более быстрые варианты доставки, время доставки будет отображаться при оформлении заказа.
Международная доставка: доступна для некоторых стран. Сроки доставки могут различаться в зависимости от местоположения.
Варианты доставки будут доступны при оформлении заказа, а сроки доставки будут зависеть от выбранного вами способа и местоположения.
4. Стоимость доставки:
Для всех заказов доставка бесплатна, независимо от размера или стоимости заказа. Любые дополнительные сборы, такие как международные пошлины или таможенные сборы, оплачиваются клиентом.
5. Время обработки заказа:
Все заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней с момента получения подтверждения оплаты. Заказы, размещенные после [X] PM или в выходные/праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день. После обработки и отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и данными для отслеживания.
6. Сроки доставки:
Предполагаемые сроки доставки зависят от выбранного способа доставки:
Стандартная доставка: 2–17 рабочих дней.
Экспресс-доставка: сроки доставки будут зависеть от вашего выбора.
Международная доставка: [X–X] рабочих дней, при условии таможенного оформления.
Обратите внимание, что сроки доставки являются приблизительными и могут зависеть от непредвиденных обстоятельств, таких как погода, задержки на таможне или проблемы с курьерской службой.
7. Отслеживание вашего заказа:
После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер отслеживания по электронной почте. Вы можете отслеживать ход выполнения вашего заказа на сайте нашего партнера по доставке или напрямую из своей учетной записи Game HubX.
8. Международная доставка:
Для международных заказов клиенты несут ответственность за любые применимые импортные пошлины, налоги или таможенные сборы, установленные их страной. Game HubX Store не может предсказать эти расходы и рекомендует обратиться в местную таможню за дополнительной информацией.
9. Проблемы с доставкой:
Если вы не получили свой заказ в течение предполагаемого срока или столкнулись с какими-либо проблемами с доставкой, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [адрес электронной почты службы поддержки клиентов] для получения помощи. Мы постараемся решить проблему как можно быстрее.
10. Неправильный адрес доставки:
Убедитесь, что указанный адрес доставки является точным и полным. Game HubX Store не несет ответственности за заказы, отправленные по неправильным или неполным адресам. Если посылка возвращается из-за неправильного адреса, мы можем повторно отправить заказ после предоставления правильного адреса, но могут взиматься дополнительные сборы за доставку.
11. Утерянные или поврежденные отправления:
В редких случаях, когда ваша посылка утеряна или повреждена во время транспортировки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение [X] дней с даты доставки. Мы поможем вам подать претензию перевозчику и постараемся найти решение, будь то замена или возврат средств.